在現(xiàn)代社會(huì)治理中,街道議事代表扮演著至關(guān)重要的角色。他們是連接政府與群眾的橋梁,是推動(dòng)社區(qū)基層治理的重要力量。為了讓議事代表們更好地履行職責(zé),提高履職能力和水平,朝陽洲街道人大工委從理論結(jié)合實(shí)踐多元培訓(xùn)、圍繞工作中心主題調(diào)研、建立“代表+志愿者”活動(dòng)機(jī)制、推行“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)站”工作模式等四個(gè)方面積極探索,不斷努力。
一是理論結(jié)合實(shí)踐多元培訓(xùn),夯實(shí)履職基礎(chǔ)。街道議事代表們深知,只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地為社區(qū)服務(wù)。因此,他們積極參加各種理論結(jié)合實(shí)踐的多元培訓(xùn)。一方面,通過參加專題講座、研討會(huì)等形式,學(xué)習(xí)國家政策法規(guī)、社區(qū)治理理論等知識(shí),不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。另一方面,積極參與實(shí)地考察、案例分析等實(shí)踐活動(dòng),將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,提高解決實(shí)際問題的能力。此外,還定期組織座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓代表們?cè)诮涣髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和借鑒他人的成功做法,互相啟發(fā),共同進(jìn)步。通過多元培訓(xùn),街道議事代表們的理論水平和實(shí)踐能力得到顯著提升,為更好地履行職責(zé)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是圍繞工作中心主題調(diào)研,精準(zhǔn)反映民意。為了更好地了解社區(qū)居民的需求和訴求,街道議事代表們圍繞工作中心,積極開展老舊小區(qū)改造、引進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)、CD級(jí)危房專項(xiàng)整治等主題調(diào)研。調(diào)研中,注重問題導(dǎo)向,針對(duì)社區(qū)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入分析和研究,尋找解決問題的方法和途徑。并與社區(qū)工作人員進(jìn)行溝通交流,了解社區(qū)工作的實(shí)際情況和存在的問題。同時(shí),通過問卷調(diào)查、幸福圓桌會(huì)、實(shí)地走訪等多種形式,廣泛收集居民的意見和建議。通過主題調(diào)研,街道議事代表們精準(zhǔn)把握社區(qū)居民的需求和訴求,為制定科學(xué)合理的決策提供有力依據(jù)。
三是建立“代表+志愿者”活動(dòng)機(jī)制,凝聚社區(qū)力量。為了更好地發(fā)揮街道議事代表的作用,凝聚基層各方力量,共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展,建立“代表+志愿者”活動(dòng)機(jī)制。一方面,積極發(fā)揮代表示范引領(lǐng)作用,帶頭參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。如開展社區(qū)環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)、關(guān)愛弱勢(shì)群體等,為社區(qū)居民提供志愿服務(wù),傳遞社會(huì)正能量。另一方面,代表積極動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與志愿服務(wù)活動(dòng)。采用宣傳發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)機(jī)制等方式,提高居民的志愿服務(wù)意識(shí)和能力,激發(fā)居民參與志愿服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。通過“代表+志愿者”活動(dòng)機(jī)制,街道議事代表們拓展履職渠道,增強(qiáng)影響力和號(hào)召力,為社區(qū)發(fā)展和進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
四是推行“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)站”工作模式,提高服務(wù)效率。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,街道議事代表們積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)站”工作模式,提高服務(wù)效率。線上建立社區(qū)網(wǎng)格群、小區(qū)業(yè)主群等平臺(tái),為居民提供便捷的在線服務(wù)。居民可以通過這些平臺(tái)了解社區(qū)動(dòng)態(tài)、查詢辦事流程、提交意見建議等,極大地方便居民的生活。線下建立社區(qū)服務(wù)站工作平臺(tái),開展政策宣傳、民意調(diào)查、現(xiàn)場咨詢等活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)政府的政策和法規(guī),了解居民的想法和期待。通過推行“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)站”工作模式,街道議事代表們提高工作效率,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
朝陽洲街道人大工委將持之以恒在“提升議事代表履職能力,共筑基層治理‘民主家園’”方面深耕細(xì)作、探索創(chuàng)新。充分發(fā)揮議事代表的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),全力提高其履職能力和水平,為打造更加美好的社區(qū)而拼搏奮進(jìn)。
(供稿:鐘曼莉 審核:熊正安)