“現在聞不到臭味了，大家的出行、生活都好了，鄰里也和諧了。”家住京東鎮(zhèn)魏道仁路旁的村民劉小麗說，這個困擾周邊的問題，是在京東鎮(zhèn)桃湖村人大代表聯(lián)絡工作室的積極協(xié)調下解決的，如今聯(lián)絡室已經成為群眾心中的“暖心窗口”，一個個民生難題都在這里找到了答案。

魏道仁路一處村民自建房因化糞池排污管網堵塞冒污水，導致整條巷子又臭又臟，嚴重影響附近村民的正常生活。周邊鄰居多次聯(lián)系該自建房業(yè)主，希望他能及時清理疏通自己的化糞池，但該業(yè)主一直認為是兩年前道路施工落下的石塊堵住了他家的排污口，責任不在他身上，應該找當時的施工方負責。隨著鄰居多次溝通失敗，鄰里間的矛盾也逐步激化，從溝通演變?yōu)闋幊?，有村民將此情況向桃湖村人大代表聯(lián)絡工作室進行了反映。

區(qū)人大代表趙艷紅、桃湖村代表聯(lián)絡室負責人魏志旺在接到群眾訴求后，立即帶領工作人員前往現場實地調研。經過摸排走訪、核查了解，將情況反映給京東鎮(zhèn)政府，協(xié)調相關部門和專業(yè)人員到現場勘察，提出科學合理的解決方案。魏志旺與工作人員一道做該房東思想工作，動之以情,曉之以理，站在對方角度分析利弊，最終打動了該房東，表示愿意出資聘請專業(yè)人員疏通下水道，解決當前問題。從接到訴求到問題圓滿解決，僅歷經10天左右的時間，化糞池排污管網堵塞冒污水的問題得以成功處置，讓趨于惡化的鄰里關系又恢復了和諧?！　?/p>

據悉，桃湖村人大代表聯(lián)絡工作室自從成立后，便成了村民心中的“民意熱線”。每周四選民就會帶著各自的意見和建議、困難和期望，來到聯(lián)絡室與人大代表面對面交流。聯(lián)絡室不僅是溝通民意的橋梁，也成了解決問題的“加速器”。

今年8月，區(qū)人大代表趙艷紅在走訪選民時了解到桃湖產業(yè)園區(qū)的道路，一到下雨天就泥濘不堪，給村民生產和生活出行帶來了極大的不便。發(fā)現這個問題后，魏志旺立即召集代表開會，商討應對措施，并與村民進行了多次溝通。最終在各方面的努力下，9月17日，該路段已完成整修，讓昔日群眾的“煩心路”成為“暖心路”。村民羅剛對此贊不絕口：“感謝人大代表的幫助，現在我們的出行是真方便。”

自2023年以來，京東鎮(zhèn)不斷提升和完善代表聯(lián)絡站室建設，目前已建成一個鎮(zhèn)級代表聯(lián)絡站和四個村（社）代表聯(lián)絡室，定期組織代表接待選民，走訪調研，收集民意。人大代表的聯(lián)系方式也面向社會公開，村（居）民們可以隨時通過掃描二維碼與代表們進行聯(lián)系。人大代表積極解決群眾關心的基礎設施建設、產業(yè)發(fā)展、人居環(huán)境整治、民生保障等方面的問題，以實際行動踐行著“人民選我當代表，我當代表為人民”的莊嚴承諾。

（供稿：青山湖區(qū)京東鎮(zhèn)人大 諶莉莉）