“感謝人大代表的重視與積極推動(dòng)，家中漏水問題終于得到了徹底解決。”家住青山湖區(qū)站東街道鐵路六村社區(qū)的居民諶女士感激地說道。

近日，羅時(shí)秋代表在鐵路六村人大工作室進(jìn)行日常的選民接待活動(dòng)時(shí)，接到了諶女士的訴求。諶女士反映，由于樓上住戶衛(wèi)生間污水管破損，污水滲漏到她家，給她的生活帶來了嚴(yán)重困擾。她希望人大代表能協(xié)調(diào)解決此事。

接到訴求后，羅時(shí)秋代表迅速行動(dòng)，她多次走訪諶女士家中，實(shí)地察看漏水具體情況，并詳細(xì)了解事情的來龍去脈。為了更好地解決問題，她還召集了居民雙方到鐵路六村人大工作室進(jìn)行協(xié)調(diào)，在協(xié)調(diào)過程中，樓上住戶一開始態(tài)度蠻橫無禮，拒絕承擔(dān)維修責(zé)任。但在羅時(shí)秋代表的耐心調(diào)和下，他們的態(tài)度逐漸趨于緩和。最終，在人大代表的見證下，雙方各退一步達(dá)成了一致協(xié)議，由社區(qū)請(qǐng)來專業(yè)人員進(jìn)行維修。目前，破損的污水管已經(jīng)得到修復(fù)，諶女士家的生活也恢復(fù)了正常，鄰里關(guān)系也得到了有效緩和、改善。

除了這次成功的協(xié)調(diào)，鐵路六村人大工作室還積極接待其他選民。截至到今年8月份，該工作室已經(jīng)接待選民70余人次，實(shí)地走訪調(diào)研30余次，協(xié)調(diào)解決了16個(gè)問題。

小事連接民生，民生連接民心。站東街道人大工委將持續(xù)發(fā)揮人大代表聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁紐帶作用，把群眾的“急難愁盼”變?yōu)?ldquo;履職清單”，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。

（供稿：青山湖區(qū)站東街道人大工委 袁雅男）